Einträge mit dem Schlagwort Kundenzufriedenheit

Best Outsourced Contact Center in Europa: Ventrica stellt sich deutschen Unternehmen vor

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Ventrica hilft europäischen Unternehmen einen “ausgezeichneten Kundenservice” anzubieten

Kundenzufriedenheitsmessung als Steuerungsinstrument – Beiträge zu konkreten und aktuellen Fragestellungen

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Stephan Rüschen setzt sich in “Kundenzufriedenheitsmessung als Steuerungsinstrument” mit der Messung von Kundenzufriedenheit und der Auswertung der Ergebnisse auseinander.

Vorsprung durch Kundenwertschätzung und Kundenservice – Ratgeber zeigt den Weg zu langfristiger Kundenbindung

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Carsten Bach gibt in “Auffallend anders – Vorsprung durch Kundenwertschätzung und Kundenservice” praktische Tipps, wie das Kundenbeziehungsmanagement schnell und nachhaltig verbessert werden kann.

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