Einträge mit dem Schlagwort Kundenservice

Best Outsourced Contact Center in Europa: Ventrica stellt sich deutschen Unternehmen vor

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Ventrica hilft europäischen Unternehmen einen “ausgezeichneten Kundenservice” anzubieten

Kundenservice 2017: Was ist neu?

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Drei neuen Tendenzen im Kundenservice, leicht umsetzbar und erfolgreich bei der Neukundengewinnung.

50 TIPPS DER WOCHE – BAND 2 – den Kundenservice mit kleinen Tipps und Tricks verbessern

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Das Buch “50 TIPPS DER WOCHE – BAND 2″ der junokai GmbH bietet Anregungen zu verschiedenen Themen wie Fairness und Vertrauen, korrektes Social Media Management bis hin zum Umgang mit einem Shitstorm.

Vorsprung durch Kundenwertschätzung und Kundenservice – Ratgeber zeigt den Weg zu langfristiger Kundenbindung

Vorsprung durch Kundenwertschätzung und Kundenservice – Ratgeber zeigt den Weg zu langfristiger Kundenbindung

Carsten Bach gibt in “Auffallend anders – Vorsprung durch Kundenwertschätzung und Kundenservice” praktische Tipps, wie das Kundenbeziehungsmanagement schnell und nachhaltig verbessert werden kann.

Kundenbindung mit SMS-Umfragen stärken

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Den Mitmach-Charakter der SMS können Unternehmen gezielt nutzen, um Kunden oder Patienten zu binden

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